POLÍTICAS & COMPLIANCE
COMPLIANCE, ÉTICA, QUALIDADE, SSMA
SMI ENGENHEIROS
Versão: 1.0
Data: Janeiro de 2026
Aprovação: Diretoria Executiva
1. APRESENTAÇÃO
A SMI Engenheiros atua com base em princípios éticos, técnicos e sociais que orientam todas as suas atividades. Este Manual de Compliance, Ética, Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA) estabelece diretrizes formais que norteiam a conduta, as decisões e os processos da empresa.
O presente documento reforça o compromisso da SMI Engenheiros com a conformidade legal, a transparência, a integridade, a sustentabilidade e a melhoria contínua, sendo aplicável a todos os seus colaboradores, parceiros, fornecedores e terceiros.
2. OBJETIVO
Este Manual tem como objetivo:
– Estabelecer diretrizes claras de conduta ética e profissional;
– Garantir conformidade com leis, normas e regulamentos aplicáveis;
– Promover qualidade, segurança, saúde e respeito ao meio ambiente;
– Prevenir riscos legais, operacionais e reputacionais;
– Orientar comportamentos e decisões no exercício das atividades profissionais;
– Fortalecer a cultura de integridade e responsabilidade corporativa.
3. ABRANGÊNCIA
Este Manual aplica-se a:
– Colaboradores efetivos, temporários e estagiários;
– Prestadores de serviços;
– Fornecedores e parceiros comerciais;
– Terceiros que atuem em nome ou no interesse da SMI Engenheiros.
O cumprimento das diretrizes aqui estabelecidas é obrigatório.
4. PRINCÍPIOS CORPORATIVOS
A SMI Engenheiros fundamenta suas ações nos seguintes princípios:
– Ética e integridade;
– Excelência técnica e qualidade;
– Segurança e saúde no trabalho;
– Responsabilidade ambiental;
– Respeito às pessoas e à diversidade;
– Conformidade legal e regulatória;
– Transparência e responsabilidade social.
CAPÍTULO I — POLÍTICA DA QUALIDADE
5. COMPROMISSO COM A QUALIDADE
A SMI Engenheiros compromete-se a fornecer soluções e serviços de engenharia com elevado padrão de qualidade, confiabilidade técnica e foco na satisfação de seus clientes.
6. DIRETRIZES DA QUALIDADE
São diretrizes da Política da Qualidade:
– Atender aos requisitos legais, normativos e contratuais;
– Buscar a melhoria contínua dos processos e serviços;
– Investir na capacitação técnica e profissional da equipe;
– Monitorar indicadores de desempenho e satisfação do cliente;
– Promover inovação e eficiência operacional.
7. RESPONSABILIDADES
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Diretoria: definir diretrizes, prover recursos e assegurar a eficácia do sistema de qualidade;
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Gestores: garantir a aplicação dos padrões e procedimentos estabelecidos;
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Colaboradores: executar suas atividades conforme os requisitos definidos.